Внимание!
В период самоизоляции мы работаем удаленно в полноценном режиме. Обращайтесь за сертификацией продукции и услуг, заявки принимаются круглосуточно по всей России и за рубежом. Ждем Ваших обращений! Здоровья Вам и Вашим близким!



Сертификация услуг

В России сертификация услуг с каждым годом становится все более востребованной. Это связано с нарастающей конкуренцией между предпринимателями, являющимися участниками данного сегмента рынка. Документ о соответствии помогает подтвердить высокий уровень сервиса и привлечь максимальное количество клиентов.

Оценка соответствия: обязательная или добровольная?

Обязательная оценка соответствия услуг в РФ была отменена в 2003 году. Популярность процедуры связана с множеством бонусов, которые она приносит компании. Поэтому и спрос на нее, несмотря на добровольный характер проведения в нашей стране, достаточно велик.

Виды деятельности

Существуют три основные разновидности оказываемых услуг:

  • материальные — удовлетворяют бытовые потребности заказчика и могут быть направлены на усовершенствование материального объекта. К ним относятся общественное питание, ремонт техники и автомобилей, уход за одеждой и обувью, химчистка, строительство помещений и сооружений, ЖКХ;
  • социально-культурные (нематериальные) — удовлетворяют духовные, культурные, интеллектуальные и этические потребности человека. Они включают в себя образование, страхование, финансовые, информационные, телекоммуникационные и банковские услуги, медицину, туризм, спорт, косметологию, аренду, прокат;
  • смешанные — объединяют свойства двух предыдущих разновидностей.

Оплачиваемые услуги, которые имеют материальное выражение и конечный результат, именуют работами.

Плюсы сертификации услуг

Подтверждение соответствия сервиса и работ может проводиться в системе национальных стандартов (ГОСТ или ТУ). Кроме того, требования к качеству и безопасности услуг содержатся в международных нормативах ISO, отечественным аналогом которых выступают стандарты ГОСТ Р ИСО.

Какие новые возможности открываются у компании после получения сертификата на услуги?

  1. Уверенность в качестве и безопасности деятельности, которая не может причинить какой-либо вред жизни и здоровью человека;
  2. Увеличение шансов на победу в государственных тендерах;
  3. Заинтересованность крупных партнеров и заказчиков;
  4. Рост конкурентоспособности и доверия потребителей за счет официального подтверждения соответствия работы предпринимателя;
  5. Расширение сбытовых рынков;
  6. Формирование положительной деловой репутации компании.

Список необходимых документов

Для организации процедуры подтверждения соответствия предпринимателю необходимо предоставить сотрудникам нашего центра следующую информацию:

  1. заявка, составленная по установленной форме;
  2. копии учредительных и регистрационных сведений о компании или индивидуальном предпринимателе (ИНН, ОГРН, устава);
  3. нормативы, согласно которым осуществляется деятельность заявителя;
  4. документы на оборудование;
  5. данные о квалификации персонала предприятия;
  6. коды ОКВЭД-2 или ОКПД-2.

Стадии оформления документов

Алгоритм проведения процедуры оценки соответствия подразумевает выполнение следующих действий:

  1. заполнение заявки на сертификацию сервиса;
  2. подбор нормативной документации;
  3. анализ деятельности предприятия, предлагаемых услуг, квалификации персонала согласно действующим стандартам;
  4. принятие решения о выдаче документа при условии, что соответствие нормативам подтвердилось в полном объеме;
  5. регистрация сертификата в реестре уполномоченного органа и выдача клиенту.

Стоимость и срок действия

Выданный сертификат на услуги действителен на территории РФ в течение трех лет. Стоимость процедуры зависит от разновидности и количества кодов оказываемых услуг. Обращайтесь к нам и специалист рассчитает вам точную сумму с учетом скидок. Ждем ваших заявок!

Консультация специалиста


Бесплатный звонок с сайта




 


© СЕРТИФИКАЦИЯ, 2011-2020