Сертификация услуг

Сертификация услуг — процедура подтверждения соответствия услуг действующим стандартам и правилам (ГОСТ, ГОСТ Р, ГОСТ Р ИСО и др.). касающимся выполнения данных работ или услуг. На сегодня она в России является официально добровольной. Обязательная сертификация услуг в нашей стране отменена еще в 2003 году Постановлением Госстандарта РФ от 08.10.2003 № 110 «Об отмене нормативных документов по обязательной сертификации» и Постановлением Госстандарта РФ от 08.10.2003 № 111 «О внесении изменений в номенклатуру продукции и услуг (работ), в отношении которых законодательными актами РФ предусмотрена их обязательная сертификация».

Однако на практике перед началом деятельности по оказанию некоторых видов услуг вам все-таки придется пройти сертификацию. Например, открывая химчистку, сервис по техническому обслуживанию автотранспортных средств, парикмахерскую или кафе. А также некоторые другие сервисные предприятия. То есть сертификация услуг в некоторых сферах является фактически добровольно-принудительной. Уточнить, необходимо ли вам проходить процедуру сертификации, вы всегда можете, обратившись в Центр «Сертификация».

У нас вы можете заказать и проведение добровольной сертификации услуг — такой шаг будет свидетельствовать о стремлении вашей компании соответствовать более высоким требованиям, повышать качество и конкурентоспособность своих услуг.

По-сути сертификация услуг направлена на:

  • определение соответствия качества оказываемых услуг требованиям нормативно-технических документов;
  • обеспечение стабильного качества выполняемых услуг в соответствии с требованиями стандартов.

Одним из основополагающих документов в области оказания услуг является Общероссийский классификатор услуг населению, определяющий терминологию в данной области деятельности.

Планируя проведение сертификации услуг в своей компании, обратите внимание на:

  • наличие должного технического, кадрового и нормативного обеспечения (в соответствии со стандартами);
  • контроль качества услуг и используемых для их осуществления материалов, приборов, изделий.

В некоторых случаях для осуществления сертификации услуг вам понадобится наличие других сертификационных документов: гигиенического и пожарного сертификатов, документов о соответствии на материалы, приборы, изделия, используемые при оказании услуг. Заказать такие сертификаты вы также можете в Центре «Сертификация». Причем не отдельно, а все необходимые документы сразу — у нас действует принцип «одного окна». И вам даже не нужно будет посещать офис нашей компании — все вопросы решаются дистанционно, по телефону и электронной почте.

Наши специалисты, имеющие многолетний опыт работы в области сертификации, проконсультируют вас по любым вопросам, связанным с сертификацией услуг и продукции. К вашим услугам высококвалифицированные эксперты и курьерская доставка корреспонденции.

Заказать сертификацию

Консультация специалиста
Заказать сертификат


Бесплатный звонок с сайта




 


© СЕРТИФИКАЦИЯ, 2011-2018