Все записи     А Б В Г Д Е Ё Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я

Сертификация туристических услуг

Сертификация туристических услуг сегодня в России является исключительно добровольной процедурой. Вы можете обратиться в Центр сертификации «Сертификация» заказать сертификат на туристические услуги сразу после получения лицензии туроператора (турагента). Сертификат на туристические услуги станет еще одним документальным подтверждением качества оказываемых вашей компанией услуг.

Сертификация туристических услуг в нашей стране проводится на соответствие:

  • национальным стандартам,
  • стандартам организаций,
  • требованиям систем добровольной сертификации.

К национальным стандартам в области туризма относят:

  • ГОСТ 30335-95 Услуги населению. Термины и определения.
  • ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования.
  • ГОСТ 28681.1-95/ Туристско — экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.
  • ГОСТ 28681.3-95/ГОСТ Р 50644-94 Туристско — экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
  • ГОСТ Р 50644-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.

Именно в этих стандартах изложены обязательные требования к туристско-экскурсионному обслуживанию, которые необходимо выполнять для получения организацией сертификата на туристические услуги в России.

Методической основой для национальной стандартизации и сертификации туристических услуг является международный стандарт ИСО 9004-2 Руководящие указания по услугам.

В Центре «Сертификация» вы можете заказать сертификацию туристических услуг по:

  1. Организации путешествий (на всех видах транспорта, пешеходных, экологического туризма) и экскурсий;
  2. Обеспечению проживания туристов (в гостиницах, пансионатах, турбазах, квартирах, частном секторе).
  3. Организации питания  и перевозок туристов;
  4. Обеспечению безопасности на туристических маршрутах.
  5. Обучению основам туристских и альпинистских навыков.

А также услуг экскурсоводов и информационных услуг в области туризма. Вы можете оформить через наш Центр как сертификат качества на туристические услуги или туристический продукт, так и сертификат экологической чистоты мест отдыха и туризма.

Нужно учесть, что требования стандартов по оказанию туристических услуг в основном касаются следующих аспектов деятельности:

  • Безопасность туристов.
  • Достоверность информации, предоставляемая клиентам;
  • Экологическая чистота регионов, в которых предоставляется отдых по туристическим путевкам.
  • Высокая профессиональная подготовка сотрудников туристических компаний.

В зависимости от вида сертификации и сертифицируемых туристических услуг пакеты документов, которые необходимо представить в органы по сертификации могут значительно отличаться. Для уточнения этого вопроса обращайтесь в Центр «Сертификация». У нас вы можете получить консультации высококлассных специалистов в области сертификации, заказать сертификацию туристических услуг любого вида. И получить необходимый вам сертификат, сэкономив свое драгоценное время и ни разу не посетив офис нашей компании: взаимодействие наших специалистов с клиентами обычно проходит в интерактивной форме, через электронную почту и по телефону.

Заказать сертификат

Консультация специалиста
Заказать сертификат


Бесплатный звонок с сайта




 


© СЕРТИФИКАЦИЯ, 2011-2018